Términos y condiciones
Última actualización: julio 2026
1. Sobre nosotros
Nation Poster ("nosotros") opera el sitio web https://nationposter.com, una tienda online de posters personalizados. Al realizar un pedido aceptas estos términos. Para cualquier consulta puedes escribirnos a contacto@nationposter.com.
2. El producto
Cada poster es un producto personalizado y fabricado a pedido según el diseño que tú mismo creas en nuestras herramientas (ubicación del mapa, estilo, textos, fotos y formato). Eres responsable de revisar tu diseño antes de pagar: lo que ves en la vista previa es lo que se imprime, incluyendo textos, ortografía y encuadre del mapa.
3. Precios y pago
- Los precios para Chile se muestran en pesos chilenos (CLP); para el resto del mundo, en dólares (USD).
- El pago se procesa a través de pasarelas seguras (PayPal y tarjetas). Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Los precios pueden cambiar sin aviso, pero nunca después de confirmada tu compra.
4. Producción y envío
- Los pedidos entran a producción dentro de 1–2 días hábiles tras la confirmación del pago.
- En Chile: impresión local y despacho en 3–5 días hábiles.
- Internacional: impresión en el centro más cercano a tu dirección y entrega en 5–8 días hábiles.
- Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (courier, aduanas, fuerza mayor).
5. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos personalizados fabricados a pedido, no aplica el derecho de retracto general. Sin embargo, si tu poster llega dañado, con defectos de impresión o distinto a lo que diseñaste, lo reimprimimos y reenviamos sin costo, o te devolvemos el 100% de lo pagado. Revisa el detalle en nuestra política de cambios y devoluciones.
6. Propiedad intelectual
Los diseños, estilos de mapa y la plataforma son propiedad de Nation Poster. Al subir fotos o textos declaras tener derecho a usarlos y nos autorizas únicamente a imprimirlos en tu pedido. No imprimimos contenido que infrinja derechos de terceros o sea ilegal.
7. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Para clientes chilenos aplican además los derechos establecidos en la Ley 19.496 de Protección al Consumidor.